鞏義美的售后安裝投訴

最近，我在鞏義市購買了一套美的空調(diào)，并在當(dāng)?shù)孛赖膶Ｙu店安裝。然而，安裝后我發(fā)現(xiàn)空調(diào)無法使用，并且還出現(xiàn)了漏水的情況。于是我聯(lián)系了美的售后服務(wù)進(jìn)行投訴和維修。

然而，我得到的售后服務(wù)卻是非常糟糕的。首先，客服人員的態(tài)度非常冷漠，聽到我的投訴后并沒有給出令人滿意的答復(fù)。之后，維修員安排了多次上門維修，但問題并未得到解決。每次維修員都只是臨時(shí)修補(bǔ)，也沒有做出任何的調(diào)查和分析，導(dǎo)致問題一直存在。

在多次的投訴和溝通之后，美的售后服務(wù)仍然沒有對(duì)問題進(jìn)行妥善處理。我的安裝投訴一直沒有得到解決，讓我非常失望和無奈。

作為一家大型的家電企業(yè)，美的應(yīng)該更加關(guān)注售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，而不是忽視消費(fèi)者的投訴和需求。我希望美的能夠重視我的投訴，給予我一個(gè)合理的解決方案。