三星電視售后維修要不要錢

三星電視售后維修是否要收費(fèi)一直都是消費(fèi)者關(guān)注的問題。根據(jù)三星電視官方網(wǎng)站的規(guī)定，如果電視出現(xiàn)故障需要維修，且故障并非由用戶人為損壞造成的，那么在保修期內(nèi)是可以免費(fèi)維修的。

保修期的長短不同，具體以用戶購買時(shí)所附帶的保修卡或保修條款為準(zhǔn)。如果保修期已過，那么需要維修的話，就需要根據(jù)故障情況來決定是否收費(fèi)。

如果是由用戶人為損壞造成的故障，那么一般情況下是需要收取維修費(fèi)用的。比如說，用戶在使用電視時(shí)不小心將其摔壞，或者是將液晶屏幕劃破了，這些都是屬于人為損壞，需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用。

如果用戶需要維修，可以通過三星官方網(wǎng)站或客服電話進(jìn)行預(yù)約。如果電視還在保修期內(nèi)，那么可以直接免費(fèi)維修，如果保修期已過，那么需要先進(jìn)行故障檢測，然后根據(jù)故障情況決定是否收取維修費(fèi)用。

總的來說，三星電視售后維修的收費(fèi)情況是根據(jù)故障原因來決定的，如果是由用戶人為損壞造成的，那么需要承擔(dān)維修費(fèi)用，如果是非人為損壞造成的，那么在保修期內(nèi)是可以免費(fèi)維修的。建議用戶在使用電視時(shí)要注意保護(hù)，避免不必要的損壞。