美的空調(diào)售后要160

美的空調(diào)作為國內(nèi)知名的空調(diào)品牌，質(zhì)量和售后服務(wù)一直備受消費者關(guān)注。近日，美的空調(diào)售后服務(wù)再次引起了消費者的熱議，原因是美的空調(diào)售后維修需要收取高達160元的費用。

據(jù)悉，消費者在使用美的空調(diào)出現(xiàn)故障時需要聯(lián)系售后維修服務(wù)，而售后維修人員上門維修時需要收取160元的維修費用，不論是維修還是更換零部件都需要額外支付這筆費用。

對于這一收費標(biāo)準(zhǔn)，消費者們表示不滿。因為在購買美的空調(diào)時，消費者已經(jīng)支付了較高的購買費用，再加上日常使用中的電費和維護費用，此時再額外收取維修費用，讓消費者感到十分不公平。

而美的空調(diào)方面則表示，這筆維修費用是基于市場行情和維修成本所確定的，而且這一收費標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在售后服務(wù)協(xié)議中明確標(biāo)注，消費者在購買空調(diào)時也應(yīng)該已經(jīng)了解到這一情況。

對于消費者和廠家的不同聲音，消費者權(quán)益保護部門也已經(jīng)介入調(diào)查，并表示將會依法保護消費者的合法權(quán)益。

綜上所述，消費者在購買美的空調(diào)時需要了解售后維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，以免在維修時產(chǎn)生額外的費用。而對于廠家來說，應(yīng)該更加注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，以滿足消費者的需求和期望。