成都海爾售后招聘信息

成都海爾售后招聘信息

成都海爾售后服務(wù)中心是海爾集團(tuán)在成都設(shè)立的專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。我們是一支年輕、充滿活力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，致力于為海爾用戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，我們誠(chéng)邀有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同打造更加優(yōu)秀的售后服務(wù)品牌。具體招聘信息如下：

招聘職位：

1. 售后服務(wù)工程師

職責(zé)描述：

負(fù)責(zé)自家產(chǎn)品的售后服務(wù)，在用戶需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)電話、上門等方式為用戶解決問(wèn)題。

任職要求：

熟悉家電產(chǎn)品使用及維修，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立處理問(wèn)題。

2. 售后服務(wù)專員

職責(zé)描述：

負(fù)責(zé)接待用戶來(lái)電，并幫助用戶解決問(wèn)題，協(xié)調(diào)售后工程師上門服務(wù)，跟進(jìn)售后服務(wù)進(jìn)展。

任職要求：

具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，熟練運(yùn)用辦公軟件，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3. 售后服務(wù)主管

職責(zé)描述：

負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、工作指導(dǎo)、售后服務(wù)質(zhì)量控制等工作，確保售后服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

任職要求：

具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力和解決問(wèn)題的能力，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

如果您對(duì)以上職位感興趣，請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱：xxxx@haier.com。我們將盡快回復(fù)您！