海信電視音量自動(dòng)變小

近日，很多海信電視用戶反映，他們的電視聲音自動(dòng)變小，甚至有時(shí)候會(huì)完全沒有聲音，給觀看電視帶來了極大的不便。

經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這種情況多出現(xiàn)在使用海信電視自帶的語音控制功能時(shí)。在使用語音控制時(shí)，電視會(huì)自動(dòng)判斷用戶的話語，然后根據(jù)話語的內(nèi)容自動(dòng)調(diào)整電視的音量大小。但是，有些用戶發(fā)現(xiàn)，即使他們沒有使用語音控制功能，電視也會(huì)自動(dòng)調(diào)整音量大小，這顯然是一個(gè)問題。

據(jù)了解，這個(gè)問題可能是由于電視的語音識(shí)別功能出現(xiàn)了故障所致。當(dāng)電視出現(xiàn)語音識(shí)別錯(cuò)誤時(shí)，它會(huì)誤認(rèn)為用戶要調(diào)整音量大小，從而自動(dòng)調(diào)整音量。針對(duì)這個(gè)問題，用戶可以嘗試關(guān)閉語音控制功能，或者重置電視的設(shè)置，重新啟動(dòng)電視。

海信電視作為國(guó)內(nèi)知名的電視品牌，其產(chǎn)品一直以來備受消費(fèi)者的喜愛。但是，用戶反映的這個(gè)問題，無疑會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)海信電視品牌的信任度和使用體驗(yàn)。海信電視廠家應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制和對(duì)用戶反饋的及時(shí)響應(yīng)，為消費(fèi)者提供更好的使用體驗(yàn)。