康佳是一家知名的電視品牌,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上一直備受歡迎。然而,近期有一些用戶反映,在使用康佳電視時(shí)發(fā)現(xiàn)屏幕邊框出現(xiàn)漏白光的情況。
據(jù)了解,漏白光是指在黑色背景下,屏幕邊框出現(xiàn)一些白色的光線,這種情況在觀看電視時(shí)會(huì)影響畫(huà)面的觀感。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,康佳公司也進(jìn)行了回應(yīng)。
康佳公司表示,漏白光的出現(xiàn)是由于生產(chǎn)過(guò)程中,電視屏幕和邊框之間的粘合不夠緊密,導(dǎo)致光線在邊框處透出。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,康佳公司已經(jīng)采取了一系列措施,包括加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管控、優(yōu)化生產(chǎn)工藝等,力求最大程度地避免漏白光的情況發(fā)生。
同時(shí),康佳公司也在積極與用戶溝通,對(duì)于出現(xiàn)漏白光的產(chǎn)品進(jìn)行了維修和更換。用戶可以通過(guò)撥打客服電話或者到售后服務(wù)中心進(jìn)行咨詢和處理。
總的來(lái)說(shuō),康佳公司對(duì)于漏白光問(wèn)題的回應(yīng)和處理都比較及時(shí)和積極。相信隨著生產(chǎn)質(zhì)量的提升和工藝的優(yōu)化,這個(gè)問(wèn)題會(huì)逐漸得到解決,用戶的使用體驗(yàn)也會(huì)更加完美。
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